Política de Qualidade

A CERCICA é uma Instituição de referência no concelho de Cascais no âmbito da habilitação e capacitação das pessoas com deficiência intelectual e incapacidades. Actuamos como facilitador na criação de oportunidades de inclusão para o exercício autónomo de uma plena cidadania.
Para este efeito, desenvolvemos projectos e parcerias nos domínios da Intervenção Precoce, Educação, Formação, Apoio ao Emprego, Actividades Ocupacionais e Apoio Residencial, assegurando um continuo de serviços abrangentes e em parceria com a comunidade.
Valorizamos a contribuição dos clientes e das partes interessadas, através de uma intervenção conjunta e multidisciplinar orientada para a satisfação das necessidades dos clientes e para a construção de uma sociedade mais aberta.
Temos como principais objectivos de actuação:

  • Foco no Cliente: garantir a intervenção ajustada às necessidades, potenciais e expectativas de cada indivíduo;
  • Inclusão: incentivar a co-responsabilização da comunidade;
  • Formação: qualificar os colaboradores para responder eficazmente aos desafios organizacionais;
  • Sustentabilidade: gerir os recursos eficiente e eficazmente;
  • Melhoria Contínua: reflectir, planear, actuar e ajustar para atingir os resultados desejados.